керамическая плитка, керамогранит, мозаика, клинкер, тёплый пол, ревизионные люки
Магазин в ТК "Конструктор"
25-й км МКАД, вл.4, стр.3,
ТК "Конструктор", ряд Д, пав. 1.24 и 2.19
+7 (903) 613-93-97
+7 (967) 218-12-45
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Магазин в ТОГК "Славянский Мир"
41-й км МКАД, д.4, стр.32,
ТОГК "Славянский Мир", ряд з, пав. 1
+7 (968) 352-44-45
+7 (925) 511-45-18
Ежедневно с 9:00 до 18:00
Сейчас в корзине
Нет товаров

Доставка и самовывоз

Главная / Доставка и самовывоз

 

Доставка по Москве и Московской области
Информация для покупателей
Доставки сотрудниками нашей компании осуществляются по Москве, Московской области и прилегающим областям.

Доставки осуществляются по графику:
Ежедневно с 9:00 до 20:00

Доставки заказов осуществляются до подъезда. Разгрузка и подъём товара не входит в стоимость доставки.

Водитель заранее до доставки всегда связывается с покупателем.
Стоимость доставки
Доставка в пределах МКАД заказов весом до 2 тонн1500 руб.

Доставка за пределы МКАД заказов весом до 2 тонн1500 руб. + 50 руб./км от МКАД.

Доставка в пределах и за пределы МКАД заказов весом свыше 2 тоннобговаривается индивидуально.

АКЦИЯ! При заказе необходимого материала на сумму более 20000 руб., доставка в пределах МКАД — бесплатно.
Стоимость подъёма и разгрузки товара
До 1-ого этажа и на любой этаж при наличии лифта — 100 руб./коробка

Без лифта до 3-его этажа — 200 руб./коробка

Без лифта свыше 3-его этажа — договорная

Если Вам необходимо разгрузить или поднять товар на этаж — это должно быть заранее обговорено при оформлении заказа.
*В связи с проблемами на центральных транспортных развязках и выездах за МКАД, просим Вас учитывать, что на маршруте возможны задержки.

 

Самовывоз
Информация для покупателей
Заказы для самовывоза перемещаются со складов в один из наших магазинов на ваш выбор.

Со складов заказы не отгружаются.

Срок перемещения заказов со складов в магазин составляет 1-5 рабочих дней.

Заказы перемещаются в магазин бесплатно!
Информация для покупателей
В случае, если сумма Вашего заказа более 5000 руб., заказ перемещается в магазин без внесения предоплаты.

В случае, если сумма Вашего заказа менее 5000 руб., заказ перемещается в магазин только после внесения 100% оплаты.
Примечание
Срок вывоза заказа покупателем из магазина ограничен — 5 дней с момента поступления заказа в магазин.

 

Доставка по РФ
Информация для покупателей
Заказы доставляются по всей территории РФ с помощью транспортных компаний, находящихся в городе Москве.

Наша компания осуществляет доставки до следующих транспортных компаний: ЖелДорЭкспедиция, ПЭК, Деловые Линии.

Доставка Вашего заказа до какой-либо другой транспортной компании обговаривается индивидуально.

Для безопасной транспортировки груза, мы всегда оформляем услугу "обрешётка груза".
Стоимость доставки до транспортной компании
Доставка до транспортной компании заказов весом до 2 тонн1500 руб.

Доставка до транспортной компании заказов весом свыше 2 тоннобговаривается индивидуально.

АКЦИЯ! При заказе необходимого материала на сумму более 20000 руб., доставка до транспортной компании — бесплатно.
Примечание
После того, как сотрудники нашей компании доставят Ваш заказ в транспортную компанию, дальнейшие обязательства по доставке и сохранности груза наша компания полностью передаёт транспортной компании. Услуги транспортной компании оплачиваются отдельно при получении заказа. Стоимость услуг транспортной компании зависит от конечного пункта доставки, объема и веса заказа.

 

Возврат
Информация для покупателей
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Товар подлежит возврату, если он не был использован, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий оплату товара.

Возврат товара производится согласно условиям продажи: плитка - коробками, декоративные элементы - поштучно.
Товар, поставленный под заказ, или находящийся в распродаже возврату не подлежит.
Информация для покупателей
В случае, если покупатель осуществил оплату возвращаемого товара с помощью банковской карты, возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата.

Возврат товара осуществляется силами покупателя и принимается в любом из магазинов нашей компании.
Примечание
Расчет количества плитки, производимый сотрудниками нашей компании в соответствие с предоставленными размерами помещения клиентом, носит рекомендательный характер.

Плитка, керамогранит и мозаика в разных партиях могут отличаться по тону и калибру, это обусловлено свойствами материала и технологией производства и не является недостатком товара. Материал, изготовленный индустриальным способом, имеет допуски, технические характеристики, нормативная величина которых, указывается в документах.

 

Обмен
Информация для покупателей
Комплектность, целостность материала и его соответствие заказу проверяется в момент отгрузки в присутствии нашего сотрудника.
Информация для покупателей
При обнаружении боя, сколов, других дефектов или несоответствия поступившего материала, необходимо связаться с сотрудниками нашей компании по телефонам:

+7 (903) 613-93-97
+7 (968) 352-44-45
Примечание
Для оперативного решения вопроса обмена, предоставьте фотографии битого материала вместе с его упаковкой, где указан артикул или название наименования на почту:

zakaz@master-str.com

Сообщите номер заказа или счёта, а так же количество битых плиток или декоративных элементов.
Закрыть
Товар отгружается упаковками.
В упаковке: